El acceso a una mayor cantidad de datos permitirá a las aseguradoras diseñar productos más ajustados a las necesidades de los clientes y ampliar la protección a los colombianos.
El concepto de seguros abiertos (open insurance) busca promover la apertura y el intercambio de datos entre compañías, intermediarios y terceros autorizados, con el objetivo de fomentar la innovación, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la competitividad en el mercado asegurador. Su relación con la banca abierta (open banking) es evidente, ya que ambos comparten la filosofía de ofrecer mayor control y flexibilidad a los consumidores sobre sus datos, GFIA (2023).
De acuerdo con la autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación, (EIOPA, por su sigla en inglés) en el ramo de autos los seguros abiertos representan una transformación significativa, al permitir la creación de productos más ajustados a las necesidades individuales de los conductores y la optimización de procesos en la evaluación de riesgos y las reclamaciones.
Esta iniciativa permitirá a los aseguradores el acceso a una oferta mas amplia y transparente, podrán elegir productos que realmente se ajusten a sus necesidades, personalizar las pólizas y mejorar la experiencia con los seguros.
En América Latina la adopción de este modelo es aún incipiente, no obstante, el interés crece a medida que las aseguradoras reconocen su potencial para transformar la industria.
Fuente: Jasson Cruz Villamil – Director de las Cámaras de Automóviles y Transporte de Fasecolda
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